Si la question est de savoir si Lidl rembourse les Kinder, alors la réponse est un peu plus compliquée que ce que vous pourriez croire. Bien qu’il soit possible de retourner des articles dans toutes les filiales de Lidl et qu’un remboursement du prix d’achat soit possible, sans présentation du ticket de caisse, cela ne concerne pas tous les produits Ferrero, y compris les autres produits Kinder. Alors, Lidl rembourse-t-il les Kinder ? C’est à vous de le découvrir…
Découvrez si Lidl rembourse les Kinder et découvrez comment le hard discount a changé grâce à cette enseigne allemande en un seul article !
Est-ce que les magasins remboursent les Kinder ?
Non, les magasins ne proposent pas de remboursement pour les produits Kinder. Cependant, Ferrero, le fabricant des produits Kinder, propose parfois des bons d’achat à ses clients. Pour obtenir ce bon d’achat, vous n’avez pas besoin de vous rendre dans un magasin, mais vous devez consulter le site du magazine pour connaître les modalités de compensation proposées par Ferrero.
Comment se faire rembourser Kinder Lidl ?
Il est possible de se faire rembourser les produits Kinder concernés achetés chez Lidl. Pour ce faire, il faut se rendre sur le site web ferrero.com et sélectionner le ou les produits concernés. Il sera alors nécessaire de renseigner la date d’expiration du produit ainsi que le numéro du lot. Une photo du produit doit également être envoyée. Enfin, les informations vous concernant (nom, prénom, adresse e-mail et adresse postale) doivent être renseignées. Une fois l’ensemble des informations fournies, le remboursement peut être effectué.
Comment se faire rembourser les produits Kinder ?
Pour obtenir un remboursement des produits Kinder, les clients peuvent contacter le numéro de téléphone dédié de la société Ferrero : le 0 800 653 653. En outre, il est également possible de fournir une photo de l’emballage des produits, sur laquelle doit être visible la date limite de consommation et le numéro de code-barres. Une fois ces informations fournies et vérifiées, un remboursement sera effectué.
Comment se faire rembourser les œufs Kinder ?
Il existe plusieurs options pour se faire rembourser un produit Kinder. La première est de se rendre sur le site Internet de Ferrero, qui est le fabricant des œufs Kinder, et de remplir un formulaire de remboursement. Une fois le formulaire rempli et envoyé, Ferrero se chargera de traiter la demande et de vous rembourser le montant correspondant. Une autre option est de contacter Ferrero directement par e-mail à l’adresse contact.fr@ferrero.com. Dans ce cas, il faudra expliquer clairement votre problème et joindre toutes les informations nécessaires à votre demande, comme le numéro de lot présent sur l’emballage et le ticket de caisse. Une fois toutes les informations fournies, Ferrero se chargera de traiter votre demande et de vous rembourser le montant correspondant.
Autres questions fréquentes sur « Est-ce que Lidl remboursé les Kinder ? »
Les Kinder Bueno sont-ils rappelés ?
Oui, tous les lots de chocolats Kinder (Ferrero) produits dans l’usine d’Arlon (Belgique) ont été rappelés à partir du 5 avril 2022 en raison d’une contamination à la salmonelle. Ferrero a également lancé le 30 avril une plateforme en ligne de réclamations d’ordre médical.
Est-ce que les magasins remboursent les Kinder ?
Non, Ferrero est libre de choisir les modalités de compensation qu’il souhaite. Pour obtenir un bon d’achat, il n’est pas nécessaire de se rendre dans un supermarché. Les produits concernés par le rappel sont les Kinder Happy Moments et Kinder Mix 193 g, Panier 150 g, Peluche 133 g, Seau 198 g, avec des dates de péremption à fin août 2022.
Comment savoir si les Kinder sont contaminés ?
Si vous avez consommé des produits Kinder et présentez des symptômes comme la fièvre, la diarrhée, des vomissements et des douleurs abdominales, vous devriez consulter votre médecin traitant le plus rapidement possible. Précisez bien que vous avez ingéré un produit Kinder qui peut être potentiellement contaminé.
Est-ce que Lidl remboursé en magasin ?
Oui, Lidl rembourse les produits non-alimentaires en magasin dans les 30 jours suivant l’achat. Les clients doivent présenter le ticket de caisse et le produit concerné à la caisse de leur magasin Lidl pour obtenir le remboursement.
Comment se faire rembourser les produits Kinder ?
Il est possible de se faire rembourser pour les produits Kinder rappelés, notamment : Kinder Surprise 20 g (par un, par trois, par quatre et par six) et 100 g ; Kinder Schoko-Bons lait 125 g, 150 g, 200 g, 300 g, 330 g, 350 g, 480 g et 500 g et Kinder Schoko-Bons White 200 g et 300 g ; Kinder Happy Moments 191 g, 242 g, 347 g et 400 g. Pour se faire rembourser, contactez Ferrero via son e-mail contact.fr@ferrero.com et réclamez le remboursement de votre achat.
Où conserver les produits Kinder ?
Les produits Kinder, tels que les Kinder Bueno, Kinder Surprise, Kinder Chocolat, Kinder Maxi, Kinder Country, Kinder Delice et Kinder Schoko-bons doivent toujours être conservés à température ambiante dans un endroit sûr, comme un placard de cuisine. Ces produits peuvent être conservés entamés ou non.
Quels sont les Kinder contaminés ?
Les Kinder contaminés sont Kinder Surprise 20g (par un, par trois, par quatre et par six) et 100g (Kinder Maxi) Kinder Schoko-Bons lait et white sachets de 125 gr, 150gr, 200gr, 225gr, 300gr, 330 g, 350gr, 480gr, 500gr.
Pourquoi certains Kinder ne sont pas rappelés ?
Les chocolats Kinder qui sont vendus dans les rayons ne sont pas rappelés car ils sont produits dans d’autres usines et/ou ne sont pas concernés par les rappels étant donné que toute la gamme n’est pas affectée. Ferrero a pris les mesures nécessaires en interne pour s’assurer que les produits qui sont mis sur le marché sont sûrs et ne présentent aucun risque pour la santé.
Comment retourner un article chez Lidl ?
Pour retourner un article chez Lidl, vous pouvez appeler au numéro 0800 900 343, remplir le formulaire de contact en ligne ou utiliser le tchat en direct. Vous pouvez également envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception adressée au service client.
Est-ce que Lidl remboursé les Kinder ?
Non, Lidl ne rembourse pas les Kinder. Cependant, la marque allemande s’est illustrée comme l’enseigne qui casse les prix des produits proposés aux consommateurs. Le principe de fonctionnement de Lidl repose sur une gamme de 1500 produits de marque propre, via ses propres centrales d’achat, vendus à des prix défiants toute concurrence.
Comment fonctionne la garantie 3 ans Lidl ?
La garantie 3 ans Lidl offre une protection pour les produits achetés. Si un vice matériel ou de fabrication se manifeste dans les 3 ans suivant la date d’achat, le produit sera réparé ou remplacé gratuitement, selon la discrétion de la marque. Une fois la garantie expirée, toute réparation est payante.
Est-ce que Lidl remboursé en magasin ?
Oui, Lidl rembourse les articles non-alimentaires achetés dans leurs magasins dans les 30 jours suivants l’achat, avec le ticket de caisse et le produit concerné.
Pourquoi ne faut-il plus manger de Kinder ?
Il est conseillé de ne plus manger de Kinder car Ferrero procède à un rappel massif d’une série de chocolats fabriqués dans son usine d’Arlon en Belgique pour un risque de contamination à la salmonelle. La liste des produits rappelés comprend les Kinder Surprise 20 g et 100 g ; les Kinder Schoko-Bons lait 125 g, 150 g, 200 g, 300 g, 330 g, 350 g, 480 g et 500 g et Kinder Schoko-Bons White 200 g et 300 g ; les Kinder Happy Moments 191 g, 242 g, 347 g et 400 g.
Quel Kinder est concerné par la salmonelle ?
Les produits Kinder concernés sont le Kinder Surprise 20g (par un, par trois, par quatre et par six) et 100g, le Kinder Schoko-Bons lait 125g, 150g, 200g, 300g, 330g, 350g, 480g et 500g et le Kinder Schoko-Bons White 200g et 300g, ainsi que le Kinder Happy Moments 191g, 242g, 347g et 400g.
Est-ce que le Nutella est contaminé ?
Non, le Nutella n’est pas contaminé et n’est pas inclus dans les produits rappelés par Ferrero suite à l’épidémie de salmonellose. Des consommateurs ont remarqué des petites bulles blanches à la surface de leur pot de pâte chocolat-noisette et ont partagé les photos sur les réseaux sociaux. Cependant, Ferrero n’a pas signalé que le Nutella était concerné par cette épidémie.
Les Ferrero Rôcher sont-ils contaminés ?
Non, les Ferrero Rôcher ne sont pas contaminés. En décembre dernier, une contamination aux salmonelles a été détectée dans un site de production des chocolats Kinder, mais pas dans le site de production des Ferrero Rôcher.
Est-ce que les Kinder Joy sont contaminés?
Non, les Kinder Joy ne sont pas contaminés. Suite aux inquiétudes soulevées par les consommateurs sur les réseaux sociaux concernant des « taches » observées sur des œufs de la marque Kinder, le groupe Ferrero a souhaité rassurer et a confirmé que cela n’avait rien à voir avec une éventuelle présence de salmonelles.
Comment savoir de quelle usine viennent les Kinder ?
Les chocolats Kinder sont fabriqués dans des usines appartenant à Ferrero, l’entreprise italienne qui les produit. Le pays de fabrication est également indiqué sur l’emballage. En cas de doute, le service consommateur de Ferrero est joignable par téléphone au 0800 553 553 ou 0800 653 653 (appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 18h).
Est-ce que les Kinder sont halal ?
Les Kinder Schoko-Bons sont haram. Effectivement, le service consommateur indique que la gomme shellac de ce produit est d’origine animale.
Quel est le problème avec Kinder ?
Ferrero a rappelé certains lots de produits chocolatés Kinder fabriqués en Belgique en raison d’un lien potentiel avec des cas de salmonellose. Le groupe italien collabore avec les autorités publiques pour gérer le problème. Les produits concernés sont les Kinder Surprise 20 g, Kinder Schoko-Bons lait 125 g à 500 g, Kinder Happy Moments 191 g à 400 g, et Kinder Country.
Conclusion sur le Rappel des Chocolats Kinder de Ferrero
Face à la grave contamination aux salmonelle des chocolats Kinder de Ferrero, il est important de rappeler aux consommateurs qu’il est recommandé d’éviter ces produits jusqu’à ce que la marque présente des informations supplémentaires sur l’état de ses produits. Bien que Lidl ait proposé un remboursement des produits, il est conseillé de vérifier auprès de Ferrero les informations à propos de ses produits avant de les consommer.
Sources :
https://www.msn.com/fr-ch/actualite/other/coop-et-aldi-retirent-les-chocolats-kinder-de-leurs-rayons/ar-AAVUW7Y
https://www.ouest-france.fr/societe/alimentatio/alors-qu-ils-devaient-etre-retires-des-chocolats-kinder-toujours-dans-les-rayons-b069dfe8-b501-11ec-af07-9a1e7d385411
https://www.cnews.fr/conso/2022-04-05/chocolats-kinder-produits-concernes-cas-de-salmonellose-ce-que-lon-sait-du-rappel
https://www.20minutes.fr/sante/3347691-20220908-listeria-lidl-rappelle-saumon-fume-contamine
https://www.lefigaro.fr/economie/rappel-de-produits-des-baguettes-vendues-par-lidl-susceptibles-de-contenir-du-metal-20220515
